为提高迎新志愿者的服务意识、服务质量和服务水平，增强迎新志愿者服务的专业性，保障我院迎新工作的顺利开展。9月9日中午12：20，建筑与道桥工程学院在西校区第二报告厅召开2022年迎新工作培训会，学院党总支副书记姚紫燕老师、学生科科长黄耀业老师、新生辅导员卢婷薇、岑柳婷、秦鹏老师，以及学院全体学生干部和志愿者们参加了本次培训会。学院团委书记梁银明老师作为本次培训会的主讲人。

此次培训从疫情防控、迎新基本情况、迎新具体流程、迎新注意事项四个方面进行了详细的讲解。同时，对此次迎新工作中可能出现的突发状况及其解决措施进行详细的讲解，说明了迎新工作的具体注意事项，强调了迎新服务中容易疏忽的细节，让全体志愿者全面了解接待新生的工作。

学院党总支副书记姚紫燕老师对同学们踊跃报名迎新志愿者提出表扬，并提出四点要求：一、目前位于疫情防护阶段，在迎接新生的工作中要做好自身防护；二、要有责任心，牢记职责，对于新生提出的问题要耐心解答，要做到热情、细致、规范、有序，对于新生入学隔离所存在的问题要积极帮助解决；三、要保持良好的个人形象，注意自身的言行举止，积极传播正能量，体现我院学生良好的精神风貌；四、帮助新生熟悉校园环境，尽快适应校园生活，提醒遵守学校规定，注意人身财产安全和防诈骗。

此次迎新志愿者培训会的开展，让志愿者们明确自身所应承担的责任，了解自己作为志愿者所应尽的义务。相信大家都会以最饱满的热情接待新生的到来，圆满完成本次迎新工作。

姚紫燕老师讲话

梁银明老师进行培训